Возврат и обмен

КОНТРОЛЬ ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗОВ:

В случае, если Вы не получили заказ( не оказана услуга), Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки по телефонам и e-mail.
Менеджеры Вас обязательно проконсультируют. Смотреть телефоны

ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА ВОЗМОЖЕН В СЛУЧАЯХ:

  • если покупателем выявлено несоответствии полученного товара заказанному через сайт;
  • если получателем доказано ненадлежащее качество товара.

Ни одного из перечисленных пунктов в нашей практике не было! Мы стремимся к полному удовлетворению наших клиентов!

Все спорные ситуации решаются путем переговоров сторон, в случае не нахождения компромисса согласно законодательству РБ.

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ:

Мы гарантируем качественную работу по доставке выбранного Вами товара, поэтому в случаях обмена и отказа от товаров мы вернем Вам перечисленные деньги, тем же способом, который вы использовали при покупке.

Срок возврата денежных средств:

  • резидентам РБ в течении- 7 дней
  • не резидентам в течении- 30 дней
  • Возврат денежных средств осуществляется на ту карточку, с которой была произведена оплата

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ НЕ ВОЗМОЖЕН:

  • Отсутсвие получателя в Городе;
  • Получатель отказывается принимать доставленный товар;
  • Не существующий адрес и телефон получателя;
  • В таких случаях товар будет находится в розничном магазине, Заказчик или Получатель могут забрать его в течении 7 (семи) суток.

ОБМЕН ТОВАРА ВОЗМОЖЕН В СЛУЧАЯХ:

  • Обмен заказа возможен в течении 30 минут после оформления заказа на аналогичную сумму;

При доставке заказа обмен возможен в случае обоснованного не удовлетворения клиента, но каждая доставка в этом случае оплачивается;

Приятных вам покупок!

Вернуться в каталог
Вверх